Immagina che il brand sia come una buca. Cosa è possibile fare con una buca? Posso aumentare la sua grandezza e la sua profondità. Ma non posso spostarla.
Questo è il tentativo che pretendono fare le aziende quando provano a fare estensione di linea. È impossibile trascinare una buca da un’altra parte, come è impossibile trascinare un brand da una categoria all’altra (il dentifricio “dash” non ha senso per la mente delle persone).
Il brand riempie uno spazio (oserei dire quasi fisico, grazie alla presenza di sinapsi) nella mente delle persone, riempie una “buca” e non può essere spostato altrove, non può e non deve riempire due “buche” contemporaneamente.
Se vuoi creare un nuovo prodotto devi necessariamente creare un nuovo brand.
(Se vuoi approfondire segui la puntata numero 12 del podcast minding for dummies)